Garantia de Satisfação SOFT

Sem burocracia. Direto ao Ponto. Até a página é pequena!

Garantia de Satisfação SOFT

Não tem burocracia. Mesmo. É sério! Para provarmos isto, esta é a menor página do nosso site!

Se você contratou (comprou ou assinou) o Magento SOFT nos planos Flex ou Exclusivo, você tem até 20 dias corridos após a contratação para se arrepender e ter direito a um reembolso de 100% do valor pago! É isto mesmo, sem burocracia! Basta solicitar o nosso comercial o cancelamento e, se possível, nos informe o motivo (você não é obrigado(a)!) e o seu serviço será cancelado, com o valor restituído.

Para pagamentos via Cartão de Crédito o estorno é solicitado e será feito de acordo com as regras do adquirente (com devolução de 100% do valor!). Já para pagamentos por Boleto Bancário a devolução será feita em conta corrente da mesma propriedade do CPF ou CNPJ responsáveis pela assinatura. Por questões fiscais e de segurança, o valor não poderá ser devolvido em conta diferente do titular.

Como a Agência SOFT faz a emissão de Notas Fiscais Eletrônicas para 100% dos serviços contratados, o prazo de 20 dias corridos é o limite máximo e os pedidos não poderão ser feitos após esta data (estarão sujeitos às mesmas regras de cancelamento contratuais).

Se você é cliente Exclusivo, há um detalhe: O layout escolhido por você voltará à lista de layouts disponíveis para venda / aluguel.