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About Carlos Zamora

Mais de 10 anos de experiência em e-commerce, com passagens de destaque como palestrante e analista na área de tecnologia em empresas líderes de mercado, como: IBM, UOL (divisão de Datacenter e Lojas Virtuais), Bancos ABN Amro, Real e Santander. Em 2010 participou da co-fundação da Agência SOFT e desde então vem acompanhando centenas de empreendedores digitais no planejamento, desenvolvimento e acompanhamento de suas lojas virtuais.

Entendendo melhor o Público-Alvo do seu E-commerce para vender mais

By | 10/10/2017|Categories: Geral|

Este é o terceiro capítulo da nossa saga: Como Aumentar as Vendas da sua Loja Virtual. Se você ainda não viu os outros artigos, te convido a vê-los. No primeiro, falei sobre a importância da usabilidade na loja virtual para melhorar as suas vendas. Já no segundo, o assunto foi o SEO, ou seja, a Otimização [...]

Preparando a sua Loja Virtual para se posicionar melhor no Google

By | 10/10/2017|Categories: Geral|

Este é o segundo artigo (de uma série de 8) publicados aqui no Blog da Agência SOFT. Recomendo que, se você chegou por aqui agora, leia antes o primeiro artigo desta série, chamado: “Veja a sua Loja Virtual com os olhos do Cliente e comece a Vender Mais” Ótimo! Você já conversou com a equipe que [...]

Veja a sua Loja Virtual com os olhos do Cliente e comece a Vender Mais

By | 09/10/2017|Categories: Geral|

Antes de criar campanhas de marketing e começar a atrair público para a sua loja virtual, você deve se perguntar, deixando de lado qualquer tipo de sentimentalismo em relação ao seu negócio: “Se eu fosse um cliente que não tem muitas informações sobre os produtos que a minha loja virtual vende, eu teria interesse ou sentiria [...]

Como Aumentar as Vendas da sua Loja Virtual

By | 08/10/2017|Categories: Geral|

O combustível do comércio, seja online ou físico, é as vendas, não é mesmo? Aquele entra e sai de clientes felizes, carregando sacolas e mais sacolas, caixas, produtos, mercadorias. Ou no e-commerce, loja virtual repleta de clientes, navegando pelos produtos e lotando o carrinho de compras. Um checkout atrás do outro e você não dando conta [...]

Drops SOFT: 3 dicas infalíveis para melhorar a usabilidade do seu layout

By | 01/08/2016|Categories: Geral|

Olá empreendedor do e-commerce! O drops de hoje é dedicado para aqueles que pretendem melhorar os resultados de vendas da loja com pequenas reformas no layout. Não tem uma loja virtualainda? Não tem problema! Anote as dicas mesmo assim e assegure que elas sejam seguidas no desenvolvimento do seu layout. As informações devem ser claras e [...]

A importância do servidor de hospedagem para a sua loja virtual

By | 15/07/2016|Categories: Geral|

O artigo de hoje é um divisor de águas: Vou aproveitar toda a experiência que adquiri nestes quase 15 anos lidando diariamente com soluções de datacenter e vou compartilhá-la com você! Isso mesmo, com você aí do outro lado da tela! Mas não se preocupe, não vou ser muito técnico nos próximos parágrafos. Vamos lá?! Boa leitura! O [...]

Pense em estratégias de preços para novos clientes no seu e-commerce

By | 01/07/2016|Categories: Geral|

Esta é uma dica simples, mas de ouro que sempre compartilho com novos clientes SOFT: #5 Crie uma estratégia de preços para novos clientes. Pense comigo: Um cliente está navegando na web e encontra uma loja virtual que vende determinado produto que este deseja comprar. Esta loja virtual tem um layout bacana, aceita métodos de pagamento diversos, até mesmo o [...]

Empenhe-se na expansão da marca da sua loja virtual (marketing)

By | 16/06/2016|Categories: Geral|

A contratação de bons profissionais de marketing digital é cara. Nem todos os que requerem um investimento alto são bons, mas normalmente todos os ótimos profissionais são caros! Campanhas de e-commerce de pequeno porte e em empresas de qualidade não costumam custar menos que R$ 3 mil mensais, além do valor pago nas mídias (Google, Facebook, Comparadores de Preços, [...]

Otimize o estoque inicial do seu e-commerce

By | 01/06/2016|Categories: Geral|

O risco de se comprometer com uma grande compra de estoque inicial está no fato: Será que você tem conhecimento, hoje, efetivo, sobre quais produtos o seu público irá realmente comprar? Isto é válido também para lojistas que já estão acostumados com o comércio físico: Será que aqueles produtos campeões de vendas na sua loja física também [...]

Deixe funcionalidades não tão fundamentais da sua loja virtual para um segundo momento

By | 01/05/2016|Categories: Geral|

Quando falamos em novos empreendedores digitais estamos falando sobre a realização de sonhos. Temos muito carinho por novos empreendedores aqui na SOFT, sabemos o quanto lutaram, o quanto trabalharam para atingirem a autonomia de ter o seu próprio negócio. É fantástico! Este é o segundo artigo da série: Como criar uma boa loja virtual com recursos financeiros limitados. [...]